Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Chấp nhận điều khoản

Việc truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng phucc3 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên trên phucc3, tùy điều kiện nào đến trước.

Điều 2: Điều kiện trở thành thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại phucc3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký — đây là chính sách riêng của phucc3 nhằm bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi trưởng thành.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân thương mại.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quyết định nào do chính bạn yêu cầu hoặc do phucc3 áp dụng trước đó.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu vị trí địa lý thực sự.

phucc3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không hợp tác xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Điều 3: Đăng ký và bảo mật tài khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên phucc3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xóa tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư.

• Bạn có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hành động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ phucc3 qua Live Chat hoặc email.
• phucc3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập.

Điều 4: Nạp tiền và rút tiền

phucc3 hỗ trợ giao dịch tài chính qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản / ví điện tử mang đúng tên thành viên đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có).
• phucc3 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thông thường từ vài phút đến 24 giờ làm việc.
• Mọi khoản tiền thưởng, hoàn trả hoặc khuyến mãi sẽ không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• phucc3 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

Điều 5: Quy định đặt cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên phucc3 — bao gồm đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, bi-a và các hình thức khác — đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi đặt.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống phần mềm ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả sự kiện trực tiếp. phucc3 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc vòng quay, phucc3 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt.
• Thành viên có trách nhiệm quản lý ngân sách cá nhân và không đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình.

Điều 6: Khuyến mãi và tiền thưởng

phucc3 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang Khuyến Mãi.

• Tiền thưởng chỉ được giải ngân sau khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (rollover) trong thời hạn quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
• phucc3 có toàn quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbing) hay sử dụng phần mềm tự động.
• Giá trị khuyến mãi, điều kiện vòng cược và thời hạn hiệu lực có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của phucc3 là quyết định cuối cùng.

Điều 7: Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng phucc3:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ AI nào để thực hiện đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng game.
• Gian lận, thông đồng giữa các tài khoản, hay tạo tình huống cược giả để trục lợi tiền thưởng.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính. Trường hợp phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho phucc3.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu IP nhằm vượt qua hạn chế địa lý.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 8: Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên phucc3.cam — bao gồm logo, đồ họa, giao diện, văn bản, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và phần mềm — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của phucc3 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của phucc3.
• Việc sử dụng logo hay thương hiệu phucc3 cho mục đích quảng cáo bên ngoài mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Điều 9: Giới hạn trách nhiệm

phucc3 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" mà không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

• phucc3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng đã được xác nhận bởi hệ thống.
• phucc3 không chịu trách nhiệm cho hư hỏng thiết bị, mất dữ liệu hay thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của phucc3 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định tài chính và hoạt động cá cược của bản thân.

Điều 10: Chấm dứt và khóa tài khoản

phucc3 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc đe dọa sự an toàn của hệ thống.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính thành viên (tự loại trừ có trách nhiệm).
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Điều 11: Thay đổi điều khoản

phucc3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

• Thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Đối với các thay đổi trọng yếu, phucc3 sẽ cố gắng thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trên giao diện.

Điều 12: Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản ánh hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ phucc3 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website phucc3.cam
• Telegram: @phucc3support

phucc3 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ thành viên. Trong trường hợp tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Các tranh chấp sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí và đàm phán trực tiếp giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Quyết định của phucc3 sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.